人生中不得不进的大学

第一讲 碰撞大学 ，一所躲不过的学府

碰撞无处不在，你必须学会面对。

只要是人，只要他依旧活着，无论他来自什么国度、什么时代、什么家庭，他都要前往一所学府，接受该学府所安排的每一节课程。

这所学府大得无边，学府里的课程没完没了。

说它大得无边，是因为它的边界我们永远无法测出；说它没完没了，是因为我们永远无法将所有的课程念完。

从呱呱坠地的第一天起，我们就得走进它的大门。然后，我们不得不待在里面，直到最后一次呼吸悄然离开我们的身体。

这所学府名叫碰撞大学。这所学府里的所有课程只有一套教材——碰撞。在这套教材里，我们只有一个遭遇：碰壁！

碰壁！碰壁！再碰壁！

碰一次，我们可以得到一个奖赏——教训。

教训是：这儿有一堵硬壁，走不通！

走不通，我们就必须绕开它，翻越它，总而言之，此路不通，我们不能再在此处碰壁，也完全没有必要去碰，因为我们已经碰得鼻青脸肿了！

过了这堵墙，前面还有更高的墙。我们没有经历，没有准备，只好再次去碰。再次鼻青脸肿。当然，也再次超越。

一次接一次。

我们在碰撞中长大。我们在碰撞中成熟。我们在碰撞中衰老。我们在碰撞中走向生命的归宿。

请带上小木桶，做好收获的准备

请做好聆听的准备，用心去接受我传递的信息。

好了，温度够了，糖浆也涌出来了。

然而，这仍然不够，因为你们还得准备一样东西，那就是一只小小的木桶。你们能从我带来的大桶中得到多少，完全取决于你们所带的木桶的大小。

一条不起眼的小溪可以装满一只巨大的木桶，然而，即使面对大江大河，一只小木桶也只能盛那么一丁点儿。假使没有携带任何器皿，你们甚至无法从尼亚加拉大瀑布里带走一滴水珠。

这就是我们为什么常常听到两种截然相反的言论，一种是，这次演讲简直棒极了！另一种是，没有什么了不起的，我一无所获嘛！

我只能拔掉木塞，一切取决于你

每一个听众都有自己的温度，各自的温度使他们对同一个演讲的感触各不相同。听众的类型在重要性上丝毫不逊色于演讲的类型，冷漠的听众可使一场精彩的演讲狼狈不堪，热情的听众则能使一场糟糕的演讲精彩纷呈。

我想起一件事情：在我是孩子的时候，我们家的柴棚里放着一大桶高粱糖浆。无论何时，只要妈妈想做面包或甜饼，我就不得不拿上小桶走进柴棚里，从那个大桶里舀糖浆。

在天气暖和的日子里，我只要拔掉木桶上的塞子，高粱糖浆就会喷涌而出，流进小桶里。但在深秋时节，由于天气变冷，糖浆不再喷涌而出，而是缓缓地、极不情愿地流出塞口，我不得不耐心地守候在那儿，只为舀出一点儿糖浆。

这还是好的。到了寒冷的冬日，无论我如何敲打，也不会流出哪怕是一丁点儿糖浆。它们只是凝在那儿，似乎是专门与我作对似的。

这不怪糖浆，因为它也不想这样。我敢肯定，它非常希望流出塞口，非常希望让我妈妈做成可口的点心，然后接受众多美食家的赞扬。

制止它的是寒冷。

糖浆能否顺利流出，完全取决于柴棚里的温度。

今天，我为大家带来的是一大桶糖浆。但我知道，我无法让糖浆自己流出来，我能做的只是拔掉木塞。糖浆是否自行喷出，还得靠你们的温度。

空瓶子

狐狸和猴子好几天没吃东西了，在路上它们发现了一个洞穴，里面有个神像和两个瓶子。
　　　狐狸祈求神像：“我们几天没吃东西了，这样下去会饿死的……”
　　　神像说：“这儿有两个瓶子，一个装满食物，一个是空的，你只能用观察来选择一个。”
　　　狐狸说：“两个瓶子中有一个装满食物，另外一个是空的，我看这两个瓶子肯定都是空的。”
　　　听了这话，一个瓶子开口了：“我才不是空的……”
　　　狐狸一听，伸手抱走另一个瓶子。打开瓶口，果然里面都是食物。
　　　猴子大惑不解地问：“你怎么知道这个瓶子里有食物?”
　　　狐狸笑着说：“肚子空空的人，最怕人家说他空瓶子，肚子有墨水的人，你说什么他都不在乎。”
　　　大道理：自吹自擂的人往往脑袋空空，脑袋空空又自吹自擂的人是会被人嘲笑的。自以为是又总生活在别人的唾弃与嘲笑之中，何苦呢？
　　

钉钉子

一个孩子无法控制自己的情绪，常常无缘无故地发脾气。一天，他父亲给了他一大包钉子，让他每发一次脾气都用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。
　　　第一天，小男孩共在栅栏上钉了37颗钉子。
　　　过了几个星期，小男孩渐渐学会了控制自己的愤怒，在栅栏上钉钉子的数目开始逐渐减少了。他发现控制自己的坏脾气比往栅栏上钉钉子要容易多了……最后，小男孩变得不爱发脾气了。
　　　他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又建议他说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
　　　父亲拉着他的手来到栅栏边，对小男孩说：“儿子，你做得很好。但是，你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉孔一样，会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向了某人的身体，然后再拔出来。无论你说多少次’ 对不起’，那伤口都会永远存在。其实，口头上对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”
　　　大道理：有些伤害永远无法弥补，所以我们在说话做事情之前一定要考虑好了可能给人造成的伤害，是不是可以避免，否则，一旦造成了伤害，采用什么办法都无可挽回了。
　　

受夸奖的女佣

艾尼丝·肯特太太聘用了一位女佣，要求她下星期一正式上班。利用这段时间，她打电话给那位女佣的前任雇主，询问了一些她的个人情况，结果得到的评语却是贬多于褒。
　　　女佣到任的那一天，艾尼丝立即告诉她说：“莉莉，几天前我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，带孩子也很细心，惟一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，我相信你有这种习惯，一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”
　　　事实上她们果然是相处得很愉快，莉莉真地把家里打扫得干干净净，一尘不染，而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做。肯特太太看在眼里，乐在心里。
　　　大道理：人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。
　　

5万人的名字

吉姆·佛雷10岁那年，父亲就意外丧生，留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒，他不得不很早就辍学，到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限，却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率，处处受人欢迎，进而转入政坛。
　　　他连高中都没读过，但在他46岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位，并且高居民主党要职，最后还担任邮政首长之职。
　　有一次有记者问起他成功的秘诀，他说：“辛勤工作，就这么简单。”记者有些疑惑，说道：“你别开玩笑了!”
　　　他反问道：“那你认为我成功的原因是什么？”
　　　记者说：“听说你可以一字不差地叫出1万个朋友的名字。”
　　　“不，你错了！”他立即回答道，“我能叫得出名字的人，少说也有5万人。”
　　　这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时，他定会先弄清他的全名、他的家庭状况、他所从事的工作，以及他的政治立场，然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时，不管隔了多少年，他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍，嘘寒问暖一番，或者问问他的老婆孩子，或是问问他最近的工作情形。有这份能耐，也难怪别人会觉得他平易近人，和善可亲。
　　　吉姆很早就已发现，牢记别人的名字，并正确无误地唤出来，对任何人来说，是一种尊重、友善的表现。
　　　大道理：想要获得尊重，必先尊重别人，这是一个很简单的道理。要想让自己在工作和生活中大受欢迎，首先得表现出让别人觉得你很欢迎他，很在意他，尤其在职场更是如此。